Support für Weblate erhalten¶
Weblate ist eine Copyleft-lizenzierte Freie Software mit Community-Support. Hosting-Abonnenten erhalten bevorzugten Support ohne Aufpreis. Prepaid-Hilfspakete sind für alle verfügbar, auch für Benutzer von Self-Hosting. Informationen zu aktuellen Supportangeboten finden Sie unter https://weblate.org/support.
Support integrieren¶
Gekaufte Supportpakete können optional in Ihrer Weblate Abonnementverwaltungs-Oberfläche integriert werden, von wo aus Sie einen Link dazu finden. Grundlegende Instanzdetails über Ihre Installation werden auf diese Weise auch an Weblate zurückgemeldet.
An Weblate gesendete Informationen¶
Die URL Ihrer Weblate-Instanz
Der Seitentitel
Die von Ihnen verwendete Version
Gesamtzahl der Projekte, Komponenten, Sprachen, Ausgangszeichenketten und Benutzer
Der öffentliche SSH-Schlüssel Ihrer Instanz
Zusätzlich, wenn Sie Weblate entdecken aktivieren:
List of public and protected projects (name, URL, and website).
Hinweis
Überprüfen Sie, was Entdecken in der Beschreibung von Weblate entdecken öffentlich anzeigt.
Es werden keine weiteren Daten übermittelt.
Dienste integrieren¶
Prüfen Sie, ob Ihr Supportpaket noch gültig ist
Hinweis
Gekaufte Supportpakete sind bereits beim Kauf aktiviert und können ohne Integration genutzt werden.
Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung¶
Hinweis
Wenn Sie noch kein Supportpaket haben, finden Sie unter Probleme in Weblate melden die verfügbaren Community-Ressourcen.
Abonnenten können Weblate Care direkt über die folgenden Kanäle erreichen:
Unterstützung per E-Mail an care@weblate.org.
Das Kundenbetreuungsportal ` <https://care.weblate.org/>`_
Das Support-Formular ist in der Weblate-Verwaltungsoberfläche nach Support integrieren verfügbar.
Ein Abonnement gewährleistet eine zeitnahe und zuverlässige Hilfe bei der Einrichtung, Wartung und Fehlerbehebung.
Bemerkung
Senden verschlüsselter Inhalte
Wenn Sie einen verschlüsselten Inhalt senden möchten, verwenden Sie bitte den öffentlichen Schlüssel für care@weblate.org mit der ID 0961 62CE 141D 7FE4 B15D A9FA 73D9 298A CB26 03F0.
Dieser öffentliche Schlüssel ist auf den gebräuchlichsten Schlüsselservern verfügbar, mit WKD oder direkt von weblate.org.
Weblate entdecken¶
Added in version 4.5.2.
Entdecken ist ein Opt-In-Dienst, der es Übersetzern erleichtert, andere Weblate-Instanzen und -Communitys zu finden. Benutzer können registrierte Seiten durchsuchen und Projekte finden, zu denen sie auf https://weblate.org/discover/ beitragen können.
Aufnahme in die Liste¶
Geändert in Version 2026.7.1: Discover Weblate registration can be started directly from the management interface without manually copying the activation token.
Bemerkung
Make sure you are OK with publishing your instance name, URL, tally of projects, components, and users, together with names of public and protected projects for use on Discover.
Use the Discover Weblate panel in the management interface to manage the listing. If you have an activated support package, list your server by clicking Enable discovery. If the instance is not connected to weblate.org yet, start the registration by clicking Enable Discover Weblate:
This opens the registration form on weblate.org and returns to your Weblate management interface to complete activation with discovery already enabled. The registration flow can be used from an account that has a support subscription, but it registers the Discover Weblate listing; activating a purchased support package is handled by Support integrieren. Unlinking the support package disables the Discover Weblate listing.
All steps for listing a server manually, for example from older Weblate versions:
Registrieren Sie sich unter https://weblate.org/user/
Registrieren Sie Ihre Weblate-Seite unter https://weblate.org/subscription/discovery/
Copy the activation token into your Weblate management interface.
Confirm you want your Weblate listed by clicking Enable discovery from the Discover Weblate panel:
Auflistung anpassen¶
Wir empfehlen, ein Bild (570 × 260 Pixel) und eine Beschreibung Ihrer Weblate-Seite unter https://weblate.org/user/ bereitzustellen. Dies verbessert die Sichtbarkeit Ihrer Instanz in der Liste.