Obter suporte para o Weblate

Weblate é um programa livre protegido por Copyleft com suporte da comunidade. Os subscritores de hospedagem recebem suporte prioritário sem custo adicional. Estão disponíveis pacotes de ajuda pré-pagos para todos, incluindo os utilizadores de auto hospedagem. Encontre informação sobre as ofertas de suporte atuais em https://weblate.org/support.

Integrando o apoio

Os pacotes de apoio adquiridos podem ser integrados opcionalmente à sua gestão de assinatura do Weblate, de onde encontrará uma ligação a ele. Detalhes básicos da instância sobre a sua instalação também são relatados de volta ao Weblate desta forma.

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Informações enviadas para o Weblate

  • URL da instância do Weblate

  • O título do site

  • A versão que executa

  • Total de projetos, componentes, idiomas, cadeias fonte e utilizadores

  • A chave pública SSH da sua instância

Além disso, se ativar Descobrir Weblate:

  • Lista de projetos públicos (nome, URL e site).

Dica

Verifique o que o Discover mostra publicamente na descrição em Descobrir Weblate.

Nenhum outro dado é enviado.

Serviços de integração

Dica

Os pacotes de suporte adquiridos já estão ativados no momento da compra e podem ser usados sem integrá-los.

Contacting customer care

Dica

If you do not have a support package yet, please refer to the Reportando problemas no Weblate section for available community resources.

Subscribers can reach Weblate Care directly through the following channels:

A subscription ensures timely and reliable help with setup, maintenance, and troubleshooting.

Nota

Sending encrypted content

If you want to send an encrypted content, please use the public key for care@weblate.org with ID 0961 62CE 141D 7FE4 B15D A9FA 73D9 298A CB26 03F0.

This public key is available on the most commonly used key servers, using WKD or directly from weblate.org.

Descobrir Weblate

Added in version 4.5.2.

O Discover é um serviço opcional que facilita para os tradutores encontrarem outras instâncias e comunidades do Weblate. Os utilizadores podem navegar pelos sites registados e encontrar projetos com os quais possam contribuir em https://weblate.org/discover/.

Como fazer para ser listado

Nota

Certifique-se de que está de acordo com a publicação do nome da sua instância, URL, registo de projetos, componentes e utilizadores, juntamente com os nomes de projetos e componentes públicos para uso no Discover.

Liste o seu servidor diretamente do painel de gestão se tiver uma subscrição de apoio ativa (Integrando o apoio):

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Todas as etapas para listar um servidor sem um contrato de suporte:

  1. Registe-se em https://weblate.org/user/

  2. Registe o seu site Weblate em https://weblate.org/subscription/discovery/

  3. Confirme que deseja que o seu Weblate seja listado clicando em Enable discovery na sua página de gestão:

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Listar a personalização

Recomendamos que forneça uma imagem (570x260 pixels) e uma descrição do seu site Weblate em https://weblate.org/user/. Isto melhora a visibilidade da sua instância na lista.