Ondersteuning krijgen voor Weblate

Weblate is vrije copyleft software met ondersteuning van de gemeenschap. Abonnees voor hosting ontvangen prioriteit bij ondersteuning, zonder extra kosten. Vooraf betaalde hulppakketten zijn voor iedereen beschikbaar, inclusief voor gebruikers die zelf hosten. U vindt informatie over de huidige aanbiedingen voor ondersteuning op https://weblate.org/support.

Ondersteuning integreren

Aangekochte pakketten voor ondersteuning kunnen optioneel worden geïntegreerd in uw Weblate-interface voor abonnementsbeheer , van waaruit u een koppeling er naartoe zult vinden. Basisinstantiedetails voor uw installatie worden op deze manier ook teruggekoppeld met Weblate.

../_images/support.webp

Aan Weblate verzonden informatie

  • Uw URL voor de instantie van Weblate

  • De titel van de site

  • De versie die u uitvoert

  • Tellingen over projecten, onderdelen, talen, brontekenreeksen en gebruikers

  • De publieke SSH-sleutel voor uw instantie

Aanvullende, als u Ontdek Weblate inschakelt:

  • Lijst met publieke projecten (naam, URL en website).

Hint

Controleer wat Discover publiekelijk weergeeft in de beschrijving Ontdek Weblate.

Er worden geen andere gegevens verstrekt.

Services voor integratie

Hint

Aangekochte pakketten voor ondersteuning zijn al bij de aankoop geactiveerd en kunnen worden gebruikt zonder ze te integreren.

Contact met klantenservice

Hint

Als u nog geen ondersteuningspakket hebt, bekijk dan het gedeelte Problemen rapporteren in Weblate voor beschikbare bronnen in de gemeenschap.

Abonnees kunnen Weblate Care direct bereiken via de volgende kanalen:

Een abonnement zorgt voor tijdige en betrouwbare hulp bij instellen, onderhoud en probleemoplossing.

Notitie

Versleutelde inhoud verzenden

Als u versleutelde inhoud wilt versturen, gebruik dan de publieke sleutel voor care@weblate.org met ID 0961 62CE 141D 7FE4 B15D A9FA 73D9 298A CB26 03F0.

Deze publieke sleutel is beschikbaar voor de meest gebruikte sleutelservers, met WKD of direct vanaf weblate.org.

Ontdek Weblate

Added in version 4.5.2.

Discover is een opt-in service die het gemakkelijker maakt voor vertalers om andere instanties en gemeenschappen van Weblate te vinden. Gebruikers kunnen door geregistreerde sites bladeren en projecten zoeken om aan deel te nemen op https://weblate.org/discover/.

Vermeld worden

Notitie

Zorg ervoor dat u het goed vindt om de naam van uw instantie, URL, telling van projecten, onderdelen en gebruikers te publiceren, samen met de namen van publieke projecten en onderdelen, om te gebruiken op Discover.

Vermeld uw server direct vanuit het beheerspaneel als u een actief abonnement voor ondersteuning hebt (Ondersteuning integreren):

../_images/support-discovery.webp

Alle stappen voor het vermelden van een server zonder een contract voor ondersteuning:

  1. Registreer uzelf op https://weblate.org/user/

  2. Registreer uw site voor Weblate op https://weblate.org/subscription/discovery/

  3. Bevestig dat u uw Weblate vermeld wilt hebben door te klikken op Discovery inschakelen vanuit de beheerpagina :

../_images/support-discovery.webp

Vermelding aanpassen

Het wordt op prijs gesteld om een afbeelding (570 x 260 pixels) en een beschrijving van uw site van Weblate te verschaffen op https://weblate.org/user/. Dat verbetert de zichtbaarheid van uw instantie in de lijst.