從 Weblate 獲得支援

Weblate 是由社群支援、採 copyleft 授權的自由軟體。託管訂閱者無須額外付費即可獲得優先支援。所有人都能購買預付協助方案，包括自行託管的使用者。目前的支援方案請參閱 https://weblate.org/support。

整合支援

購買的支援方案可以選用地整合在您的 Weblate的 subscription management 介面中，您可以在那裡找到它的連結。關於您的安裝的基本事例的細節，也會以這種方式回饋給 Weblate。

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提交給 Weblate 的資訊

  • 您的 Weblate 執行個體 URL

  • 網站標題

  • 您正在執行的版本

  • 專案、元件、語言、來源字串和使用者數目

  • 您事件的 SSH 公開金鑰

此外，當 探索 Weblate 開啟時：

  • 公開及受保護專案的清單（名稱、URL 及網站）。

提示

在 探索 Weblate 描述中檢查 Discover 公開顯示的內容。

沒有提交其它資料。

整合服務

提示

購買的支援方案在購買後已自動啟用，無需進行任何系統整合即可直接使用。

聯絡客服

提示

如果還沒有支援包，請參考 在 Weblate 中回報問題 部分取得可用的社群資源。

訂閱者可透過下列渠道直接聯絡到 Weblate Care：

訂閱方案能確保您在安裝設定、系統維護及故障排除時，獲得即時且可靠的技術支援。

備註

傳送加密內容

如果想傳送加密內容，請使用 care@weblate.org 的公開金鑰，ID 為 0961 62CE 141D 7FE4 B15D A9FA 73D9 298A CB26 03F0.

最常使用的 key 伺服器上有這枚公開金鑰，使用 WKD 或 直接從 weblate.org.

探索 Weblate

在 4.5.2 版被加入.

探索 是一項選用服務，讓譯者更容易找到其他 Weblate 執行個體及社群。使用者可以在 https://weblate.org/discover/ 瀏覽已註冊的網站，尋找可以參與貢獻的專案。

列入

在 2026.7.1 版的變更: 不必手動複製啟用權杖，便可直接從管理介面開始註冊 Discover Weblate。

備註

請確認您同意在 Discover 上公開執行個體名稱、URL、專案、元件及使用者數量，以及公開和受保護專案的名稱。

使用管理介面中的 Discover Weblate 面板管理此清單項目。如果您已啟用支援套件，請按一下 啟用探索，將您的伺服器列入清單。如果執行個體尚未連線至 weblate.org，請按一下 啟用 Discover Weblate 開始註冊：

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這會在 weblate.org 開啟註冊表單，然後返回您的 Weblate 管理介面完成啟用；此時探索功能已啟用。具備支援訂閱的帳號也可使用此註冊流程，但此流程只會註冊 Discover Weblate 清單項目；若要啟用已購買的支援套件，則由 整合支援 處理。取消支援套件的連結會停用 Discover Weblate 清單項目。

以下是手動將伺服器列入清單的所有步驟，例如使用舊版 Weblate 時：

  1. 在 https://weblate.org/user/ 進行註冊

  2. 在 https://weblate.org/subscription/discovery/ 註冊您的 Weblate 網站

  3. 將啟用權杖複製到 Weblate 管理介面。

  4. 在 Discover Weblate 面板中按一下 啟用探索，確認您要將 Weblate 列入清單：

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清單自訂

建議您在 https://weblate.org/user/ 提供 Weblate 網站的圖片（570 × 260 像素）及說明，讓執行個體在清單中更容易被看見。