Mendapatkan dukungan untuk Weblate

Weblate adalah perangkat lunak bebas copylefted dengan dukungan komunitas. Pelanggan hosting mendapatkan dukungan prioritas tanpa biaya tambahan. Paket bantuan prabayar tersedia untuk semua orang, termasuk pengguna pengehosan sendiri. Temukan informasi tentang penawaran dukungan terkini di https://weblate.org/support.

Mengintegrasikan dukungan

Paket dukungan yang dibeli dapat secara opsional diintegrasikan ke dalam antarmuka pengelolaan langganan Weblate Anda, dan Anda akan menemukan tautan ke sana. Rincian dasar tentang pemasangan Anda juga akan dilaporkan kembali ke Weblate dengan cara ini.

../_images/support.webp

Info dikirim ke Weblate

  • URL instansi Weblate Anda

  • Judul situsnya

  • Versi yang Anda jalankan

  • Jumlah proyek, komponen, bahasa, string sumber, dan pengguna

  • Kunci SSH publik dari instansi Anda

Selain itu, jika Anda menyalakan Jelajahi Weblate:

  • Daftar proyek publik (nama, URL, dan situs web).

Petunjuk

Periksa apa yang Penemuan tampilkan secara publik dalam deskripsi Jelajahi Weblate.

Tidak ada data lain yang dikirim.

Layanan integrasi

Petunjuk

Paket dukungan yang dibeli sudah diaktifkan setelah pembelian dan dapat digunakan tanpa mengintegrasikannya.

Menghubungi layanan pelanggan

Petunjuk

Jika Anda belum memiliki paket dukungan, silakan rujuk ke bagian Melaporkan isu di Weblate untuk sumber daya komunitas yang tersedia.

Pelanggan dapat menghubungi Weblate Care secara langsung melalui saluran berikut:

Langganan memastikan bantuan yang tepat waktu dan dapat diandalkan untuk pengaturan, pemeliharaan, dan pemecahan masalah.

Catatan

Mengirim konten terenkripsi

Jika Anda ingin mengirim konten terenkripsi, silakan gunakan kunci publik untuk care@weblate.org dengan ID 0961 62CE 141D 7FE4 B15D A9FA 73D9 298A CB26 03F0.

Kunci publik ini tersedia di server kunci yang paling umum digunakan, menggunakan WKD atau langsung dari weblate.org.

Jelajahi Weblate

Added in version 4.5.2.

Penemuan adalah layanan opt-in yang memudahkan penerjemah menemukan instansi dan komunitas Weblate lainnya. Pengguna dapat menelusuri situs terdaftar dan menemukan proyek untuk dikontribusikan di https://weblate.org/discover/.

Mendaftarkan

Catatan

Pastikan Anda setuju untuk mempublikasikan nama instansi, URL, jumlah proyek, komponen, dan pengguna, bersama dengan nama proyek dan komponen publik untuk digunakan di Penemuan.

Daftarkan server Anda langsung dari panel manajemen jika Anda memiliki langganan dukungan aktif (Mengintegrasikan dukungan):

../_images/support-discovery.webp

Semua langkah untuk mendaftarkan server tanpa kontrak dukungan:

  1. Daftarkan diri Anda di https://weblate.org/user/

  2. Daftarkan situs Weblate Anda di https://weblate.org/subscription/discovery/

  3. Konfirmasikan bahwa Anda ingin Weblate Anda terdaftar dengan mengeklik Aktifkan penemuan dari halaman pengelolaannya:

../_images/support-discovery.webp

Penyesuaian daftar

Anda disarankan untuk memberikan gambar (570 x 260 piksel) dan deskripsi situs Weblate Anda di https://weblate.org/user/. Hal ini akan meningkatkan keterlihatan situs Anda dalam daftar.